Sosyal medya platformu X hesabından bir ‘anne ile kızın’ fotoğrafı kıssası paylaşıldı.
Zincir bir ‘fastfood’ restoranında, bir şahıs fotoğraf karesindeki anne ile kızı için yemek sipariş etti ve fişi onlara teslim etti.
Ardından kendisi için tepsi hazırlandığını belirten şahıs, aile için hazırlanmadığını, sebebini sorduğundaysa kendisine ‘Onlar restoranda yiyemez, onlara paket hazırlayabiliriz’ cevabı verildiğini yazdı.
“ONLAR RESTORANDA YİYEMEMEZ”
Bunun üzerine restoran yetkilisiyle görüşen ve “Ben yiyebiliyorken bu aile neden restorana alınmıyor?” sorusunu yönelten şahıs, “Onlar restoranda yiyemez, onlara paket hazırlayabiliriz.” cevabını aldı.
Diğer müşterilerin de reaksiyon göstermesi üzerine, en sonunda aileye servis yapıldı.
Durumu haberleştireceğini söyleyen şahısla görüşmek isteyen yönetici, yapılan muameleyi savunmaya devam etti.
BAKANLIK DÜĞMEYE BASTI
Fotoğraf karesinin, yaşananların anlatıldığı bir metinle toplumsal medya platformu X hesabından paylaşılması üzerine Ticaret Bakanlığı harekete geçti.
Bakanlık durumun ‘vicdanen kabul edilemez’ olduğunu belirterek, restorana kontrol gerçekleştirildiğini aktardı.
Denetim sonrası işletmeye idari para cezası uygulanarak, olayla ilgili Reklam Konseyi’ne gönderilmek üzere tutanak alındığı bildirildi.
Bakanlık paylaşımında ayrıyeten şu kelamlara yer verdi:
“Bu paylaşımda anlatılan tablo, hiçbir halde kabul edilemez. Hiçbir çocuk, hiçbir anne; “Burada oturamazsın.” denilerek bir yerden dışlanamaz.
Bu türlü bir hareket, vicdanen kabul edilemez olduğu üzere; ticaret ahlakı ve maddeleriyle da bağdaşmamaktadır.
“İŞLETMEYE İDARİ PARA CEZASI UYGULANMIŞTIR”
Konu Ticaret Bakanlığı olarak tarafımızca ciddiyetle ele alınmış, İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü takımlarımız tıpkı gün, kelam konusu restorana kontrol gerçekleştirmiştir.
Yapılan incelemelerde mevzuata karşıtlıklar tespit edilmiş ve işletmeye idari para cezası uygulanmıştır.
“BU ÇEŞİT UYGULAMALARIN KARŞISINDA DURMAYI SÜRDÜRECEĞİZ”
Ayrıca bahsi edilen olayla ilgili ‘haksız ticari uygulama’ kapsamında ilgili durum tutanak altına alınarak, Ticaret Bakanlığımız Tüketicinin Korunması Piyasa Nezareti Genel Müdürlüğü’ne (Reklam Kurulu ) gönderilmek üzere kayıt altına alınmıştır.
Ticaret Bakanlığı olarak; vatandaşımızın ticari haklarını muhafazayı, ticari adaleti tesis etmeyi ve bu çeşit vicdanları yaralayan uygulamaların karşısında durmayı kararlılıkla sürdüreceğiz.”
